Gestionnaire comptes clients H/F

Point.

P recherche son(sa) Gestionnaire de comptes clients basé au siège régional à Chambéry. Au sein du service crédit clients de Point.

P région AURA, votre mission principale consiste à suivre et à relancer les retards de nos clients au jour le jour, pour le périmètre d'exploitation défini, avec pour objectif de les recouvrer le plus rapidement possible tout en préservant la relation commerciale.

Au quotidien, vos missions sont les suivantes

Relance téléphonique de nos clients pour recouvrement des retards

Traitement des impayés et transmission de l'information auprès de nos responsables de points de ventes

Traitement des relances émises par notre progiciel

Lien avec nos exploitants pour traitement des objections émises (litiges entre autres

Préparation, en lien avec votre hiérarchie, de documents liés au recouvrement

Maintenance fichier clients

Préparation des dossiers contentieux.