Gestionnaire Comptabilité Clients

Pompac, élu « Marque préférée des Français » dans son domaine, est une entreprise pionnière depuis plus de 70 ans dans la vente en génie climatique, carrelage et sanitaire. Nous recherchons activement un(e) gestionnaire crédit client (H/F).

Vous êtes rattaché(e) au service Comptabilité, qui gère les 7 agences Pompac présentes dans le Bas-Rhin et la Moselle. Vous assistez l’équipe sur la partie comptabilité clients.

Missions principales

Gestion des comptes clients

• Assurer le suivi et la gestion des comptes clients (saisie des opérations bancaires, suivi des paiements, lettrage des comptes).
• Analyser les comptes clients pour identifier les anomalies et mettre en place des actions correctives.

Recouvrement des créances

• Suivre les encaissements et relancer les clients en cas de retard de paiement.
• Appliquer et faire respecter les procédures de recouvrement.
• Assurer les relances téléphoniques ou par e-mail.
• Suivre les clients à risque et gérer les dossiers clients douteux.
• Travailler avec nos partenaires de recouvrement en cas de contentieux.
• Rendez vous en clientèle avec les commerciaux et le chef de ventes

Gestion du crédit clients

• Appliquer la politique de crédit client.
• Analyser les comportements de paiement des clients.
• Effectuer les déblocages d’encours en temps réel.
• Établir des rapports réguliers sur les soldes clients, les créances échues et les actions de recouvrement.
• Collaborer avec les équipes commerciales et opérationnelles pour le suivi des litiges et des anomalies.
• Faire des points réguliers avec les équipes commerciales et agences.
• Action de sensibilisation des équipes commerciales.
• Maîtrise du logiciel comptable AS400 (atout apprécié).
• Maîtrise des outils bureautiques (dont Excel).
• Capacité à gérer des situations conflictuelles avec diplomatie et professionnalisme.
• Excellentes compétences en communication, à l’oral comme à l’écrit.
• Autonomie et réactivité dans la gestion des dossiers.
• Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problématiques complexes.

Savoir-faire (Hard-skills)

• 5 ans d'expérience.

Pourquoi nous rejoindre?

Voici les avantages que l’on vous propose :

• Des primes d’intéressement et de participation très attractives
• Une mutuelle avantageuse (sans supplément pour les membres de votre famille !)
• Un forfait Mobilités Durables : Gagnez de l’argent en venant travailler en vélo ou en trottinette !
• Un CSE au top : réductions toute l’année, organisation d’événements entre collègues et familles…

La société POMPAC

Possédant six points de vente dans l'est de la France, la société Pompac se divise en quatre activités : le sanitaire, le carrelage, le chauffage/climatisation et l’électricité. Avec un espace conçu sur mesure pour les pros, Pompac accueille artisans et particuliers et vous conseille dans le choix de votre salle de bains et de ses matériaux.