Gestionnaire Comptabilité Clients H/F

Pompac, élu « Marque préférée des Français » dans son domaine, est une entreprise pionnière depuis plus de 70 ans dans la vente en génie climatique, carrelage et sanitaire. Nous recherchons activement un(e) gestionnaire crédit client (H/F). Vous êtes rattaché(e) au service Comptabilité, qui gère les 7 agences Pompac présentent dans le Bas-Rhin et la Moselle. Vous assistez l'équipe sur la partie comptabilité clients. Missions principales : Gestion des comptes clients :

• Assurer le suivi et la gestion des comptes clients (saisie des opérations bancaires, suivi des paiements, lettrage des comptes).
• Analyser les comptes clients pour identifier les anomalies et mettre en place des actions correctives.
• Recouvrement des créances :
• Suivre les encaissements et relancer les clients en cas de retard de paiement.
• Appliquer et faire respecter les procédures de recouvrement.
• Assurer les relances téléphoniques ou par e-mail.
• Suivre les clients à risque et gérer les dossiers clients douteux.
• Travailler avec nos partenaires de recouvrement en cas de contentieux.
• Rendez vous en clientèle avec les commerciaux et le chef de ventes Gestion du crédit clients :
• Appliquer la politique de crédit client.
• Analyser les comportements de paiement des clients.
• Effectuer les déblocages d'encours en temps réel

• Établir des rapports réguliers sur les soldes clients, les créances échues et les actions de recouvrement.
• Collaborer avec les équipes commerciales et opérationnelles pour le suivi des litiges et des anomalies
• Faire des points réguliers avec les équipes commerciales et agences
• Action de sensibilisation des équipes commerciales