Gestionnaire clientèle à l’export (h/f), en alternance

Poste  MBway Lyon , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l’un de ses partenaires un Gestionnaire clientèle à l’export H/F , en contrat de professionnalisation ou apprentissage, à Villeurbanne .

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management International Business au sein de l’établissement MBway Lyon .

Missions  Rattaché à l’équipe commerciale et achats, et sous la supervision du Directeur export, les missions proposées seront les suivantes :

Assurer une relation privilégiée avec les différents clients (suivi des commandes, optimisation des relances clients, gestion des réclamations, etc.)

Assurer le bon acheminement des produits en fonction des impératifs logistiques et temporels

Développer un conseil personnalisé et professionnel auprès des clients attribués

Etablir un suivi des opérations commerciales

Veille sur la réglementation locale des pays concernés par le portefeuille

Proposer des projets d'amélioration continue de l'organisation commerciale de la zone, en fonction des résultats de la veille des opérations

Profil  Esprit d’analyse et de synthèse

Sens du service et grande ouverture d’esprit (notamment culturelle)

Maîtrise des techniques de vente et des normes import-export

Maîtrise de l’anglais courant