Gestionnaire Bancaire back office (h/f)

Offre d'Emploi : Gestionnaire Bancaire Back Office

Contrat : Intérim de 2 mois, avec possibilité de prolongation jusqu'à 18 mois

Localisation : Montpellier Nord

Vous êtes le point de contact privilégié pour les clients et réseaux de partenaires ! Vos principales tâches seront :

- Réception d'appels de clients (suivi de dossier, conseils, accompagnement, gestion des réclamations...)

- Proposition d'enquête de satisfaction

- Traitement de tâches de back office, incluant :

• Construction d'état de synthèse et de cadrage sur Excel
• Rapprochement comptable
• Gestion des cartes d'achat public
• Gestion des mandats DATALIS
• Suivi des impayés
• Traitement de l'analyse d'équivalence dans le cadre des demandes de substitution Loi Lemoine
• Édition des Avenants d'assurance et contrôle de la conformité des retours

Profil Recherché :

• Expérience en back office ou dans le secteur bancaire appréciée
• Excellentes compétences en communication et en gestion des clients
• Capacité d'analyse et de synthèse
• Rigueur et sens de l'organisation
• Maîtrise d'Excel et des outils bureautiques

Pourquoi Nous Rejoindre ?

• Une équipe dynamique et bienveillante
• Des possibilités d'évolution et de formation
• Intégrer un acteur majeur du secteur bancaire