Gestionnaire au service des bourses de Saint-Denis H/F

Missions principales :

Rattaché(e) au service des bourses, le/la gestionnaire du service des bourses est placé(e) sous la responsabilité directe de la responsable du service des bourses.

1) Traitement des Dossiers Sociaux Étudiants (DSE)

• Instruction des DSE, génération des notifications conditionnelles de bourse
• Examen des pièces nécessaires à l'instruction des dossiers sociaux étudiants (documents liés à la scolarité, aux ressources etc.)
• Traitement des remontées informatiques d'inscription dans l'enseignement supérieur, génération des notifications définitives de bourse
• Gestion des différentes typologies d'aides financières (bourses, complément mérite, bourse de la culture, bourse de l'agriculture, .)

2) Réponses aux sollicitations étudiantes

• Renseigner les étudiants sur leur DSE et les aides existantes, leur permettre de faire valoir leurs droits :
• Réponses aux mails des étudiants.
• Sens du travail en équipe.
• Autonomie.
• Qualité d'écoute, réactivité, aptitudes rédactionnelles.
• Adaptabilité à un nouvel environnement de travail.
• Appliquer les nouvelles réglementations.
• Connaissance des aides directes et indirectes dévolues aux étudiants.
• Connaissance des cursus dispensés en université appréciée.
• Expérience administrative.