Gestionnaire ADV H/F I SAP I Anglais B2
Lynx RH Paris Est recherche pour le compte de son client, une structure internationale reconnue, un(e) Gestionnaire ADV H/F.
Poste à pourvoir rapidement dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois, renouvelable selon l'activité.
Vos missions
Intégré(e) au Service Client, vous prenez en charge la facturation et le suivi des commandes d'un portefeuille de clients internes, dans un contexte double : renfort de l'équipe pendant la période estivale et accompagnement du déploiement d'une nouvelle procédure de facturation.
Vos missions :Facturation (mission prioritaire)
Traitement et finalisation des projets de facture sous SAP.
Détection, analyse et correction des anomalies de facturation ; suivi rigoureux des factures en attente de finalisation.
Participation à la fiabilisation de la nouvelle procédure, avec signalement des écarts constatés à la hiérarchie.
Service client (renfort estival)
Prise en charge des commandes (par e-mail et via l'outil interne dédié) : contrôle des disponibilités, tarifs et délais.
Suivi des commandes en lien avec les services internes et information continue des clients.
Gestion des litiges courants (erreurs de facturation, retards, produits manquants ou défectueux) et traitement des régularisations associées (réexpédition, retour, avoir).
Pré-requis
La maîtrise de SAP (module SD / facturation) est souhaitée.
Une expérience en environnement supply chain ou industriel est également souhaitée
Profil recherché- Expérience en facturation, administration des ventes (ADV) ou service client.- Rigueur et fiabilité dans le traitement de données (facturation).- Aisance avec les outils bureautiques, notamment Excel.- Disponibilité confirmée sur l'ensemble de la période de la mission.- Anglais professionnel (lu et écrit).
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salairepar an
