Gestionnaire ADV H/F

Notre agence Camo Emploi de Saint-Lô recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans la chaudronnerie, un GESTIONNAIRE ADV H/F afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :

• Assurer la gestion des commandes clients, depuis l'enregistrement jusqu'à la vérification des prix, en veillant au respect des consignes internes (aucune modification tarifaire sans validation de la Direction)
• Émettre et suivre les accusés de réception de commandes
• Coordonner la planification avec la production et assurer l'édition des ordres de fabrication
• Assurer la communication avec les clients : suivi des délais, prévisions, traitement des demandes et gestion des litiges
• Suivre quotidiennement l'avancement des commandes ainsi que les expéditions (standard, express ou transports spéciaux)
• Établir les bons de livraison nécessaires à la facturation
• Gérer les stocks consignés (quantités et valeurs) ainsi que les stocks de produits finis
• Suivre les indicateurs de performance opérationnels et stratégiques
• Relancer les demandes d'approvisionnement en interne afin de garantir la continuité de production
• Gérer la fin de vie des produits finis et des stocks associés, en informant le client de leur valeur et en alertant le service commercial en cas de litige