Gestionnaire ADV H/F
Lynx RH' cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour l'un de ses clients aux Pennes Mirabeau, un(e) gestionnaire ADV expérimenté(e) dans le cadre d'un poste clé orienté gestion des opérations commerciales et logistiques, à pourvoir en CDI.
Vos missions
Véritable pivot entre les équipes commerciales, la logistique et la comptabilité, vous assurez le bon déroulement du cycle de vente, de la création des comptes clients jusqu'à la livraison finale.
Vos missions sont les suivantes : Administration des ventes
Création et gestion des comptes clients (éléments administratifs et financiers)
Saisie et suivi des commandes clients
Vérification des conditions tarifaires et des colisages
Envoi des confirmations de commandes et suivi des validations Relation clients et commerciaux
Transmission des informations commerciales (catalogues, tarifs, disponibilités)
Suivi des demandes clients et coordination avec les équipes internes
Gestion des matrices clients pour les grands comptes
Gestion des commandes et approvisionnements
Contrôle des disponibilités produits
Proposition d'alternatives en cas de rupture
Coordination avec les fournisseurs et mise à jour des commandes
Logistique et suivi des livraisons
Interfaçage avec les partenaires logistiques
Transmission des fichiers articles, clients et commandes
Suivi des livraisons et gestion des litiges
Coordination entre clients et prestataires
Gestion opérationnelle
Suivi des stocks (échantillons)
Gestion des retours et produits défectueux
Mise à jour des bases de données (articles, clients, fournisseurs) Missions transverses
Réalisation de reportings et statistiques
Mise à jour des supports commerciaux (catalogues, BDC.)
Support à l'équipe commerciale
Pré-requis
Poste à pourvoir du lundi au vendredi Profil recherché
Vous justifiez d'un niveau avancé sur Excel (Formules complexes, TCD, extractions, analyses de données...)
Vous vous adaptez aisément à de nouveaux logiciels/crm/erp
Vous disposez d'un niveau d'anglais fluent Informations complémentaires
Type de contrat : CDITemps de travail : Temps plein
Salairepar an
