Gestionnaire ADV Gestionnaire des Ventes H/F

Offre n° Gestionnaire ADV Gestionnaire des Ventes H/F

POSTE: Gestionnaire ADV Gestionnaire des Ventes H/F

DESCRIPTION: Tu rejoins l'équipe ADV, au coeur du réacteur. Ton rôle: t'assurer que chaque dossier client est complet, conforme, et traité avec le niveau de précision qu'on doit à nos clients.

En pratique, tu seras l'interface entre les commerciaux, la facturation, et les équipes Customer Success.

Responsabilités

• Réceptionner et traiter les bons de commande dès signature
• Collecter les pièces justificatives, vérifier leur validité et relancer si quelque chose manque
• Enregistrer et mettre à jour les informations clients dans nos outils (Salesforce, Odoo) avec un niveau d'exactitude
• Coordonner avec les différentes équipes internes pour que le démarrage client se passe sans accroc
• Être le point de contact des commerciaux sur tout ce qui touche à l'administration de leurs dossiers
• Gérer en autonomie les échanges avec nos clients et commerciaux en France et à l'international

Attentes

• À 6 mois : être opérationnel(le), maîtriser les process, gérer tes dossiers de façon irréprochable et gérer tes clients.
• À 12 mois : être autonome sur l'ensemble de tes sujets, anticiper, et être une vraie ressource pour les équipes avec lesquelles tu travailles.

Profil

• 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire (ADV, gestion de dossiers, back‑office commercial)
• Anglais opérationnel
• L'espagnol ou l'italien est un vrai plus
• Rigoureux(se), organisé(e), capable de prioriser quand tout arrive en même temps

Pourquoi rejoindre cette équipe

L'équipe ADV, c'est une vraie dynamique de groupe. Entraide entre services, échanges réguliers avec les sales, et un management qui fait confiance. Si tu aimes avoir de la variété, travailler avec des interlocuteurs différents et sentir que ton travail a un impact direct sur la croissance de l'entreprise, tu es au bon endroit.

Type de contrat

CDI

Salaire

• Salaire brut annuel de 23 000 à 27 000 euros