Gestionnaire ADV France - Espagne F/H
Gestionnaire ADV France
- Espagne F/H Introduction Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain
- ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport. Nous recherchons pour notre client intervenant dans la fabrication et la commercialisation de biens de consommation courante : un Gestionnaire ADV France
- Espagne F/H
Poste basé à Ivry sur Seine 94205.
A pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim. Mission Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous intervenez au cœur de la relation client et du pilotage des commandes, dans un environnement dynamique et exigeant.
Vous prenez en charge l'ensemble du cycle order-to-cash, de la saisie des commandes jusqu'à la facturation, avec un rôle clé dans la qualité de service délivrée aux clients. Vos missions :
Au quotidien, vous êtes responsable de :
La gestion complète des commandes (EDI et manuelles) dans SAP
La validation de la conformité des commandes (prix, conditions, disponibilité)
Le suivi des flux logistiques, en lien avec les entrepôts et les transporteurs
La gestion des litiges et réclamations clients
Le suivi de la facturation
La coordination avec les équipes commerciales (KAM) pour la validation des tarifs
La mise en place et le suivi des flux EDI avec les clients
Vous intervenez sur un périmètre majoritairement France, avec également des échanges réguliers avec l'Espagne.
Dans un contexte de transformation logistique (notamment lié à un déménagement d'entrepôt), vous jouez un rôle clé dans la gestion des aléas et la continuité de service. Votre quotidien
Environ 15 commandes par jour (EDI et manuelles)
Des interactions régulières avec les clients, transporteurs et entrepôts
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