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Gestionnaire ADV F/H (H/F)

PARIS, 75
il y a 22 jours
CDI
Rattaché(e) à la responsable ADV et Logistique, l'assistant(e) administration des ventes est un expert en service client. Il/elle sera amené(e) à gérer et à suivre les commandes des clients dans son périmètre, à collaborer avec des partenaires internes et externes pour recueillir des informations sur les produits entrants et partager les besoins des clients.

Vous serez amené(e) à intervenir de manière polyvalente et transverse sur des missions telles que :

La gestion du portefeuille clients :
* Saisir les commandes dans notre ERP (SAP by Design) et s'assurer qu'elles sont traitées, conformément aux quantités autorisées par le marché et les stocks disponibles.
* Envoyer une confirmation aux clients que leurs commandes ont été reçues et traitées.
* Suivre la préparation des commandes et leur expédition.
* Suivre la facturation
* Traiter les litiges et les réclamations post-livraison.

Vos interlocuteurs privilégiés pour tout ce qui précède :

Internes : équipe de planification de la demande, équipe d'approvisionnement, équipe logistique, équipe commerciale, équipe marketing, équipe réglementaire, équipe communication
Externes : clients, entrepôt

¿ Vous êtes titulaire d'un BAC+3 de type Licence en Commerce International, Management ou Supply Chain
¿ Vous justifiez d'une expérience avérée en Administration des Ventes Export d'au moins 3 ans, idéalement dans le secteur des Cosmétiques (Beauté et/ou ParfumsVous avez une bonne aisance relationnelle et organisationnelle, ainsi qu'un solide sens de la rigueurVous êtes proactif(ve), capable de vous adapter facilement à n'importe quelle situationVous avez la capacité de travailler en autonomieVous avez utilisé des incoterms dans vos expériences passéesVous connaissez la réglementation douanièreVous maîtrisez Microsoft Office, en particulier ExcelVous parlez couramment le français et l'anglais.
Plateforme de publication
France Travail
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Assistant / Assistante administration des ventes
12 000,00 € - 16 000,00 € / mois
ANCENIS ST GEREON, 44
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