GESTIONNAIRE ADV

Rattaché (e) au service commercial d’Officine Générale, notre assistant(e) d’administration des ventes aura une fonction support pour la responsable ADV.

Missions du poste :

• Vérification et saisie du portefeuille des commandes wholesale
• Envoi des confirmation des commandes
• Suivi de la facturation wholesale
• Organisation de livraisons clients et suivi (documents administratifs/documents à l’export/relation avec les transporteurs…)
• Suivi des demandes spéciales clients (étiquetage produits, transmission de tarifs…)
• Mise à jour alimentation des plateformes de livraison et facturation : clients grands magasins, ecommerce
• Relais et coordination entre les différents pôles (entrepôt,bureau, transporteurs)
• Relance paiements clients toutes les semaines
• Suivi des demandes clients (retours, swap, réassorts…)
• Résolution des litiges
• Aide à l’organisation du showroom wholesale, et participation à la campagne de ventes

Compétences requises :

• Vous avez une première expérience ADV
• Vous maitrisez parfaitement l’anglais écrit et oral
• La connaissance de l’outil de gestion Fastmag
• Vous maitrisez parfaitement Excel
• Vous êtes organisée, rigoureuse et avez le sens des responsabilités.