Gestionnaire admission facturation 100% CDD

Un poste d’adjoint administratif à temps plein pour un mois est vacant au sein du service Admissions‑Facturation.

Localisation du poste : Service des Admissions et de la facturation – Rez‑de‑chaussée Hall Principal de l’hôpital.

Activités principales

• Accueil physique des familles, proches, ambulanciers, taxis, orientation des patients si nécessaire
• Saisie des admissions
• Relations avec les services
• Encaissement des avances hospitalières, frais divers ou consultations externes
• Contentieux Admissions hospitalisation et soins externes
• Rédaction et mise en forme de courriers et divers documents
• Accueil téléphonique du service des admissions
• Gestion administrative des dossiers
• Gestion des mouvements / état civil / dépôts

En fonction des nécessités de service, le gestionnaire pourra être amené à effectuer des remplacements à la journée ou à la semaine au service des admissions à Aix‑Lés‑Bains.

Horaires et rotation

Quotité : 50 %, répartis en journées complètes, en fonction des nécessités de service.

Roulement à repos variables – travail les samedis 08h‑15h30 (environ 1 samedi sur 5).

Horaires de 7 heures 30 quotidiens (amplitude sur 8 h 15 de présence). Ces horaires peuvent varier selon les nécessités de service – 07h55‑16h10 ou 09h15‑17h30.

Compétences requises

• Respecter la confidentialité des informations recueillies
• Maîtrise des techniques d’accueil en milieu hospitalier
• Présentation irréprochable pour le poste aux guichets
• Maîtrise des fondamentaux en anglais ou une autre langue à l’oral
• A l’aise avec le matériel bureautique et informatique
• Capacité à cibler les priorités
• Rigueur, capacité d’organisation et de planification du travail
• Se conformer à des opérations méthodiques et à des consignes
• Être capable de travailler en équipe
• Capacités relationnelles : qualité d’écoute vis-à-vis des usagers et de leurs familles, ainsi que des divers interlocuteurs et partenaires, aisance, bonne élocution
• Politesse et courtoisie

Pourquoi nous rejoindre ?

Un travail qui a du sens, au cœur du parcours patient, qui contribue chaque jour à un service public accessible et de qualité.

Un cadre de travail agréable, open‑space, au sein d’une équipe jeune et dynamique de 18 personnes, avec vue sur les jardins du nouveau bâtiment Madeleine Breis, des jardins de la préfecture et des montagnes.

Des horaires de travail compatibles avec un équilibre vie professionnelle et vie privée.

Des horaires de pause déjeuner permettant de bénéficier de repas à tarifs préférentiels au self, ou à la cafétéria de l’hôpital.

La prise de poste est accompagnée d’une période de doublure et des formations adaptées.