Gestionnaire Administratif H/F

Gestionnaire Administratif H/F 91 - Massy

POSTE : Gestionnaire Administratif H/F. Rejoignez notre service client basé à Massy ! Véritable trait d'union entre nos clients et nos techniciens, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos usagers et l'organisation de nos interventions de terrain. Au sein de notre service client, vous êtes le garant de la satisfaction de nos usagers et de l'efficacité de nos interventions sur le terrain. Ce poste polyvalent combine relation client, pilotage logistique et suivi administratif technique (maintenance et relève de compteurs).

• Relève des compteurs : traitement des tickets, avis de passage, anomalies et index.
• Maintenance : gestion des tickets, erreurs, affaires, signalements, avis de coupure et réclamations.
• Terrain : régulation, préparation des tournées et gestion de la permanence technique.

Horaires : du lundi au vendredi (pas de week-end), plage horaire 08h00 à 17h30.

Type de contrat : Intérim - 1 mois. Salaire : 1 900 € brut mensuel + 13ᵉ mois.

Profil souhaité

• Maîtrise de l'outil informatique, à l'aise avec les logiciels de gestion et le Pack Office.
• Excellent relationnel, communication claire et bienveillance au téléphone ou par mail.
• Esprit polyvalent, capable de passer d'une mission à l’autre avec agilité.
• Culture du service, souci de la satisfaction client et résolution de problématiques.

Avantages

• Mutuelle santé / prévoyance.
• CET (compte d'épargne temps) rémunérant votre épargne à 5 %.
• Indemnités de fin de mission à hauteur de 10 %.
• Chèques cadeaux parrainage jusqu’à 100 €.
• Comité d'entreprise dès le premier mois de mission.
• 90 % de prise en charge du Pass Navigo.
• Accès au restaurant d'entreprise sur place.