GESTIONNAIRE ACCUEIL ADMINISTRATIF AUX URGENCES - CDD DE REMPLACEMENT

Centre hospitalier intercommunal de Poissy-Saint-Germain-en-Laye – Site hospitalier de Poissy (POISSY)

Publié le 11 mai 2026

Détails de l’offre

Poste proposé : GESTIONNAIRE ACCUEIL ADMINISTRATIF AUX URGENCES – CDD DE REMPLACEMENT

Description

Rejoignez un établissement dynamique, structure publique reconnue, qui opère sur le territoire des Yvelines nord.

Notre établissement est structuré en pôles d'activités spécialisés dans la prise en charge de la personne à tous les âges de la vie. Il est présent sur les sites hospitaliers de Poissy, de Saint Germain en Laye et sur des sites périphériques.

Missions Principales du Service

• Accueil du patient (hospitalisé, consultant externe, arrivant par les urgences, en EHPAD/USLD) pour création du dossier administratif et facturation.
• Accueil des familles pour transmission des éléments d'état civil à la mairie (naissances, décès).
• Constitution et transmission des documents réglementaires pour les placements en psychiatrie.
• Encaissement des soins, chambres particulières, tickets repas.

Missions du Gestionnaire d’Accueil

A. Missions principales : poste principal à l'accueil administratif des Urgences.

Accueil physique des patients et/ou familles aux Urgences (site de Poissy), arrivant par leurs propres moyens, ambulances, pompiers ou forces de l'ordre.

Gestion administrative informatisée des dossiers patients :

• prise de l'identité (état civil complet, adresse, téléphone, mail)
• inscription des débiteurs (CPAM, mutuelle, payant) : recherche/contrôle des droits sur le portail CPAM, saisie des informations mutuelle
• création des dossiers administratifs pour les patients PASS
• numérisation des documents
• édition des bulletins de situation pour les ambulanciers
• gestion du courrier papier et mail

B. Missions complémentaires :

• Gestion des dossiers des urgences de gynéco-obstétrique, pédiatrie et adultes.
• Remplacements ponctuels en caisse centrale (8h–17h30) ou aux admissions (7h–17h30).
• Gestion des encaissements à la sortie du patient ; contrôle et clôture de caisse.
• Gestion des anomalies et rejets de facturation.
• Participation à l'intégration des nouveaux membres de l'équipe.
• Réalisation de toute mission relevant du service selon l'évolution du poste et/ou les nécessités de service.

Exigences du Poste

• Respect de la confidentialité.
• Connaissance de la structure hospitalière et des règles de facturation de l'activité hospitalière.

Profil Recherché

• Niveau bac
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
• Capacité à travailler en équipe, respect des horaires et des consignes
• Bonnes capacités relationnelles (accueil, écoute, disponibilité)
• Rigueur, réactivité et capacité à rendre compte