Gallerist - Jewelry Ambassador - Paris

Role Overview

As the Jacques Marie Mage Gallerist in the Paris Gallery, reporting to the Paris Gallery Director, you are a reflection of the brand at the highest level of direct client engagement. The aim is to create an escape from the mundane and welcome clients into the unique and intentional world of Jacques Marie Mage. Through the delivery of the client experience and storytelling you will ensure each client leaves our Galleries in awe remembering the way we made them feel.

En tant que Galeriste Jacques Marie Mage à la Galerie de Paris, sous la responsabilité du Directeur de la Galerie de Paris, vous êtes le reflet de la marque au plus haut niveau d'engagement direct avec les clients. L'objectif est de créer une échappée loin du quotidien et d'inviter les clients dans l'univers unique et intentionnel de Jacques Marie Mage. Grâce à la prestation de l'expérience client et au storytelling, vous veillerez à ce que chaque client quitte nos Galeries émerveillé, se souvenant de la manière dont nous les avons fait se sentir.

Responsibilities

• Achieve sales targets through consistent delivery of the Client Experience. Atteindre les objectifs de vente grâce à une prestation constante de l'expérience client.
• Tell stories to submerge the client into the unique and intentional world of JMM. Raconter des histoires pour immerger le client dans l'univers unique et intentionnel de JMM.
• Adhere to Policy and Procedures. Respecter les politiques et procédures.

Operational Excellence

• All hands‑on deck mentality to foster teamwork. Adopter une mentalité de travail d'équipe pour favoriser la collaboration.
• Maintain and elevate operational processes. Maintenir et améliorer les processus opérationnels.

Client Experience

• Deliver consistently elevated client experience. Offrir une expérience client constamment élevée.
• Establish and maintain a strong client book >30% appointments. Établir et maintenir un solide portefeuille de clients avec >30% de rendez-vous.
• Consistently achieve KPIs. Atteindre régulièrement les objectifs clés de performance (KPI).
• Consistently represent the brand at the highest level. Représenter constamment la marque au plus haut niveau.

Product Knowledge

• Consistently be the expert in product knowledge. Être constamment un expert en connaissance des produits.
• Share brand stories and highlight product details. Partager les histoires de la marque et mettre en valeur les détails des produits.

Jewelry Sales

• Sales driven by using appropriate sales techniques and reaching monthly/weekly targets with the team. Développer l’univers de la joaillerie avec des techniques de ventes appropriées permettant d’atteindre les objectifs mensuels et hebdomadaires.
• Developing additional cross sales (eyewear & leather goods). Développer les techniques de ventes complémentaires avec d’autres catégories de produits.
• Ensure all jewelry tools, equipment, and displays are maintained, adhering to industry standards and ensuring the gallery’s aesthetic aligns with the brand. S’assurer que équipements et présentoirs de joaillerie soient conformes aux normes, en adéquation avec l'esthétique de la galerie et l'image de marque.
• Manage inventory of jewelry collections, tools, and accessories, ensuring stock levels meet client demand, support sales goals, and be proactive. En collaboration avec le stockiste, gestion du stock de bijoux, d'outils et d'accessoires, en veillant à ce que les niveaux de stock répondent à la demande des clients et contribuent à la réalisation des objectifs de vente et permettant d’avoir une approche proactive avec le siège de Paris.

Additional Information

Jacques Marie Mage is a company that values the uniqueness of each employee and provides everyone with the tools to find their place and thrive. We promote initiatives aimed at supporting professional equality for all. We strive to go beyond purely symbolic measures by building a culture focused on meaningful strategies to create an inclusive workforce.

Jacques Marie Mage est une entreprise qui valorise l'unicité de chaque employé et offre à chacun les outils nécessaires pour trouver sa place et prospérer. Nous promouvons des initiatives visant à soutenir l'égalité professionnelle pour tous. Nous nous efforçons de dépasser les mesures purement symboliques en construisant une culture axée sur des stratégies significatives pour créer une main-d'œuvre inclusive.