Formation Continue CADGA Metz 29/06/2026

? SALLTO by BIOPYK Campus – L’alternance qui fait la différence

Chez BIOPYK Campus, chaque apprenant est unique. Avec SALLTO , notre pôle dédié à l’apprentissage en alternance , nous proposons des formations conçues pour transformer les ambitions en carrières.

✨ Pourquoi choisir SALLTO ?

• ? Des formations ciblées pour une employabilité immédiate
• ? Des rentrées tous les 3 mois pour s’adapter à votre rythme
• ? Un accompagnement personnalisé par des experts métiers
• ? Des Titres reconnus par l’État (RNCP) , de Bac à Bac+5
• ?? Une pédagogie hybride : présentiel, classes virtuelles, e-learning

? 8 campus modernes et bientôt 18 d’ici 2026

? Déjà présents à Amiens, Calais, Colmar, Compiègne, Metz, Reims, Roubaix et Saint-Quentin.

? Formez-vous autrement. Travaillez dès maintenant.

Avec SALLTO, vivez l’alternance comme un tremplin vers l’avenir.

Quelles sont les missions ?

Formation – Titre Professionnel RNCP41239

Développez des compétences opérationnelles pour exercer un métier de terrain, au contact des usagers et des partenaires. Cette formation prépare à l’exercice d’un métier opérationnel centré sur la relation, le service et la mise en œuvre de procédures professionnelles, dans des environnements structurés (organismes, entreprises, collectivités, structures de services). Elle s’adresse à des adultes en reconversion professionnelle souhaitant acquérir des compétences directement mobilisables en emploi.

Objectifs de la formation

Obtenir la certification professionnelle RNCP41239 et développer les compétences nécessaires pour :

• ✅ Accueillir, informer et accompagner des publics ou des clients
• ✅ Appliquer des procédures et un cadre réglementaire précis
• ✅ Gérer des situations professionnelles variées avec méthode et posture adaptée
• ✅ Assurer le suivi administratif et opérationnel des activités
• ✅ Travailler en équipe et en coordination avec différents interlocuteurs
• ✅ Utiliser les outils numériques et supports professionnels

Programme structuré en blocs de compétences (CCP)

CCP 1 – Accueil, information et relation professionnelle

• Accueillir les publics ou clients en présentiel et à distance
• Identifier les besoins et adapter sa communication
• Transmettre une information claire, fiable et conforme au cadre
• Adopter une posture professionnelle adaptée aux situations rencontrées

CCP 2 – Mise en œuvre des activités et procédures professionnelles

• Appliquer les procédures internes et réglementaires
• Gérer les situations courantes et imprévues
• Contribuer à la qualité du service rendu
• Utiliser les outils numériques et documents professionnels

CCP 3 – Suivi, coordination et travail en équipe

• Assurer le suivi des actions et des dossiers
• Travailler en coordination avec les équipes et partenaires
• Rendre compte de son activité
• Participer à l’amélioration continue des pratiques professionnelles

Modalités pédagogiques

• Blended learning – 100 % BIOPYK
• Présentiel encadré
• Distanciel synchrone (classes virtuelles)
• E-learning via LMS

Dates de la formation

• Rentrée : 29/06/2026
• Lieu de formation : 3 Rue Valentin Bousch Technopole 2, 57070 Metz

Débouchés professionnels

• Postes opérationnels dans les secteurs des services, de l’accueil, de l’administratif ou de la relation usagers / clients
• Structures publiques ou privées, entreprises, associations, organismes de services