FORMATEUR(TRICE) TAI (technicien d'assistance en informatique) (H/F)

Offre

FORMATEUR(TRICE) TAI (technicien d'assistance en informatique) (H/F) – 85 - LA ROCHE SUR YON

FORMATEUR(TRICE) TAI (technicien d'assistance en informatique) (H/F)

Présentation

Vous avez la passion de l'informatique et l'envie de transmettre ? Rejoignez ARINFO, organisme de formation et CFA, pour accompagner des apprenant-es motivé-es dans l'acquisition de compétences techniques, allant du support helpdesk au métier de technicien réseaux. Votre mission: guider des profils variés, de A à Z, vers une maîtrise complète des métiers du support, des systèmes et réseaux, dans une démarche à la fois bienveillante et professionnalisante en visioconférence.

Responsabilités

• Accueillir, motiver et accompagner des apprenant-es aux profils variés (reconversion, apprentissage, demandeurs d'emploi).
• Assurer une progression pédagogique allant du niveau débutant à opérationnel, avec un suivi personnalisé de chaque apprenant.
• Transmettre des compétences techniques concrètes et opérationnelles: support, systèmes, réseaux, sécurité et projets informatiques.
• Faire pratiquer les apprenant-es sur des cas réels et des projets collaboratifs.
• Évaluer les acquis, valoriser les réussites et ajuster les parcours selon les besoins.

Compétences et enseignements

• Acquisition progressive des compétences en support, systèmes et réseaux: support aux utilisateurs et maintenance des postes de travail.
• Installation, configuration et administration des systèmes d'exploitation et logiciels.
• Gestion, administration et supervision des réseaux locaux, serveurs et services collaboratifs.
• Mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité informatique et de cybersécurité.
• Diagnostic, résolution d'incidents et dépannage du niveau simple au niveau avancé.
• Communication professionnelle avec les utilisateurs et accompagnement au changement.
• Participation et conduite de projets systèmes, réseaux et infrastructures informatiques.
• Outils et technologies: Windows, Linux, macOS; Réseaux LAN/WAN, Wi-Fi, VPN; Serveurs Windows/Linux, Active Directory; Virtualisation (VMware, Hyper-V); Suite bureautique et outils collaboratifs (Office 365, Teams); Notions de cybersécurité, backup et continuité de service.

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Savoir-être professionnels

• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Conditions et avantages

• Type d'emploi : CDD – 6 mois
• Durée du contrat : 6 mois
• Temps de travail : 35h/semaine, travail en journée
• Possibilité de télétravail
• Rémunération: Salaire brut mensuel 2200,00 € à 2400,00 € sur 12 mois
• Avantages: primes, indemnité transports, titres restaurant / prime de panier, complémentaire santé, CSE

Lieu du poste : Télétravail hybride (72100 Le Mans), 85000 La Roche-sur-Yon, 44000 Nantes.

Informations utiles

Autres informations: différentes rubriques et ressources pédagogiques peuvent accompagner le poste. A joindre: avantages et conditions de travail, informations complémentaires sur l'employeur.