Formateur(trice) / chargé(e) de support logiciel (H/F)

Formateur(trice) / chargé(e) de support logiciel (H/F)

Résumé du poste

Notre société d’édition logicielle connaît une croissance rapide et dynamique. Forts de notre expertise, nous avons récemment élargi notre présence en créant une filiale en région parisienne. Afin de soutenir le déploiement réussi de notre solution auprès de nos clients à travers la France, nous recherchons un(e) Formateur(trice) / chargé(e) de support logiciel (H/F).

Descriptif du poste

En tant que Formateur(trice) / chargé(e) de support logiciel (H/F), vous serez responsable de la réalisation des sessions de formation pour nos clients. Vos missions incluront :

1. Animer des sessions de formation en présentiel et à distance.
2. Assurer la formation et le support des utilisateurs finaux ainsi que du personnel interne.
3. Collaborer avec les équipes de développement et de support pour maintenir la documentation à jour.
4. Participer à l’amélioration continue des processus de formation.

Compétences souhaitées

1. Capacité à vous organiser de manière autonome en télétravail et à collaborer efficacement avec des équipes à distance.
2. Expérience démontrée dans la formation sur de solutions de type ERP/CRM.
3. Excellentes compétences en communication et en animation.
4. Autonomie, rigueur, et capacité à travailler en équipe.
5. Connaissance de la solution Dolibarr est un plus.

Conditions de travail

1. CDI en télétravail à temps complet (candidats basés en France) avec des réunions périodiques au siège social en région parisienne.
2. Déplacements envisageables à travers la France.
3. Horaire de travail flexible.
4. Avantages complémentaires (mutuelle, prévoyance, etc.).

VOLD est une société d’édition logicielle à taille humaine.

Nous sommes basés au Luxembourg et en France et adressons les PME et Grandes Entreprises dans des domaines d’expertises variés tels que les ERP/CRM, la cybersécurité ou l’intégration informatique.

Interessé(e) par l’opportunité ? Alors envoyez votre cv.