Femme de Chambre/Valet de Chambre (H/F)

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UN NOUVEAU CHALLENGE Pour notre Maison Cheval Blanc Paris nous recherchons une Femme de Chambre Valet de Chambre H F La Femme Valet de Chambre assure le service de nettoyage et de préparation des chambres et des parties communes offices et couloirs dans les étages afin de garantir la satisfaction du client Elle répond aux demandes des clients lors de leur séjour et fait suivre leurs besoins aux Majordomes Activités principales : Assurer la remise en état et le nettoyage quotidien des chambres des salles de bain etc Assurer le nettoyage des couloirs et des offices Réapprovisionner les chambres en linge propre articles de toilette etc Contrôler les fonctionnalités des chambres en opérant l'ensemble des vérifications spécifiées dans les procédures de l'hôtel Informer la Gouvernante d'Etages des défectuosités et des détériorations constatées Préparer la chambre pour la nuit selon les procédures et standards de service de l'hôtel S'assurer de l'approvisionnement optimal des chariots en produits d'accueil et de nettoyage nécessaire à l'entretien des chambres salles de bain couloirs et offices Répondre aux demandes des clients dans le cadre de son travail Transmettre l'ensemble des informations besoins du client au service des Gouvernantes et des Majordomes afin d'assurer la satisfaction du client Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d'accidents des clients ou des collègues UN PROFIL UNE PERSONNALITE UNE EXPERTISE Diplôme Connaissances requises : Connaissance du secteur de l'hôtellerie de luxe Savoir Être Aptitudes comportementales : Excellent relationnel et sens de la diplomatie Excellente présentation et aptitude à la représentation Sens du service client Rigueur précision et souci du détail Disponibilité flexibilité et réactivité Esprit d'équipe Savoir faire Compétences techniques requises : Bon niveau d'anglais écrit et oral