Expert Téléphonie F/H (H/F)

Rejoignez DCS en tant qu'Expert Technique Téléphonie F/H. Vous serez garant(e) du maintien en condition opérationnelle et de sécurité des plateformes, tout en contribuant à leurs évolutions.

Vous interviendrez en mode agile au sein d'une Squad en charge de l'écosystème poste de travail et des solutions de téléphonie fixe (Avaya, en migration vers Alcatel).

À ce titre, vous :

Assurez la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements (MCO/MCSGérez les incidents, demandes et mises en production

Analysez les dysfonctionnements et proposez des solutions techniques adaptées

Contribuez aux évolutions (build), à l'automatisation et à l'anticipation d'obsolescence

Participez aux rituels Agile, à l'analyse des besoins et à l'implémentation des solutions

Maintenez la documentation (procédures, référentiels, CMDBSuivez les performances, capacités et patchs de sécurité