Expert Téléphonie Alcatel - ALE Rainbow H/F
TUANIS Conseil est une Entreprise de Services du Numérique (ESN/SSII) de 100 personnes, fondée en 2018, en perpétuel mouvement, à l'image de son animal emblématique, le Colibri, et tournée vers la différence. Nous sommes reconnus pour notre partage, notre proximité et notre volonté de permettre à chacun d'évoluer au sein de Tuanis Conseil. En intégrant nos équipes, vous rejoignez un environnement convivial où vos idées seront les bienvenues.
POSTE / MISSIONS
Dans un environnement bancaire exigeant, vous interviendrez en qualité d'expert sur les solutions de téléphonie Alcatel et plus particulièrement sur l'écosystème ALE / OXE / Rainbow. La mission s'inscrit dans un contexte de transformation et d'évolution des infrastructures de téléphonie du groupe, avec des enjeux de maintien en condition opérationnelle, de migration, de déploiement de nouvelles fonctionnalités et d'accompagnement des équipes RUN.
Vos missions
- Concevoir, mettre en œuvre et suivre les solutions de téléphonie Alcatel du groupe
- Assurer le MCO des solutions en production
- Accompagner les évolutions techniques hardware et software de l'environnement ALE
- Participer aux migrations de versions, aux mises à jour matérielles et logicielles, ainsi qu'aux transformations de l'écosystème OXE
- Intervenir sur les projets de déploiement et de migration autour de Rainbow Alcatel
- Contribuer à l'industrialisation des déploiements dans une logique DevOps
- Participer à la migration des collaborateurs entre différentes plateformes via Kurmi
- Mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités : Rainbow, centralisation sur VM, chiffrement des communications, intégration avec Teams
- Contribuer au cadrage des projets, à la planification et au reporting d'avancement
- Jouer un rôle de référent technique sur plusieurs composantes des infrastructures ToIP auprès des équipes RUN
- Participer au traitement des incidents majeurs
- Réaliser des interventions en HNO lors des phases de build et de déploiement
- Assurer ponctuellement des astreintes
Livrables attendus
- Documents d'architecture
- Documents de mise en production
- Préparation et rédaction détaillée des CHG
PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons un profil expert en téléphonie Alcatel, idéalement un téléphoniste de métier, disposant d'une forte expérience sur les grands réseaux de téléphonie d'entreprise et sur les environnements ALE / OXE / Rainbow.
Compétences techniques attendues
- Expertise haute en téléphonie Alcatel : expert – impératif
- Expertise écosystèmes Alcatel : expert – impératif
- Déploiement et migration sur solution ALE Rainbow : expert – impératif
- Expertise SIP : expert – important
Compétences linguistiques
- Anglais professionnel : impératif
Qualités attendues
- Forte autonomie
- Excellent relationnel
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur et sens de l'organisation
- Qualité de feedback et de reporting
- Capacité à intervenir dans des environnements critiques
- Vision technique et sens des priorités
AVANTAGES
- 10 RTT
- Mutuelle & TR à 60%
- TCL à 100%