Expert technique maintenance H/F
CLERMONT-FERRAND, 63
il y a 7 jours
Rattaché à notre agence locale de Clermont-Ferrand (63). Au sein de l'agence locale, vous êtes intégré à l'équipe maintenance. En tant qu'Assistant Technique route vos missions seront les suivantes :
- Assurer la coordination et l'optimisation des interventions des techniciens sur les sites client
- Prendre en charge l'assistance technique téléphonique des appels clients en diagnostiquant les causes du problème technique remonté, en identifiant le degré d'urgence des besoins d'intervention et en analysant de la disponibilité des techniciens, pièces et intervention en cours.
- Suivre les interventions en cours et enregistrer informatiquement l'ensemble des appels clients nécessitant une intervention sur site.
- Intervenir par télémaintenance si possible auprès des clients et participer à la résolution de leurs pannes.
- Assister les techniciens lors des interventions et leur communiquer les informations techniques.
- Réaliser des comptes rendus auprès du Responsable Maintenance. Rejoignez une entreprise experte dans son secteur et renforcez les équipes en place ! La rémunération sera à définir en fonction de votre profil et expérience. Ce poste est à pourvoir en CDI
Les avantages :
- Titres restaurant
- Mutuelle et Prévoyance d'entreprise.
- 11 RTT.
- CSE avantageux.
- Prime de cooptation
- Télétravail Notre processus de recrutement :
- Un premier échange de 10-15 min pour apprendre à vous connaître et échanger sur votre parcours.
- Un second entretien avec le/la Directeur(trice) d'agence et/ou le/la manager direct afin d'avoir une visibilité sur vos compétences et les enjeux techniques du poste.
Entreprise
Madic
Plateforme de publication
JOBRAPIDO
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