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Expert Support Utilisateurs & Relation Client Applicatif

PARIS, 75
il y a 7 jours

NEXTON recrute un Chargé de Support Utilisateurs & Relation Client - Applicatif H/F, en CDI, à Paris. Vous assurerez l’assistance et la gestion opérationnelle des collaborateurs sur trois plateformes clés (Mass Mailing, DAM et Intranet), et contribuerez à la modernisation des processus de support.

Vous gérez la relation client, administrez les droits et rédigez les guides; vous proposerez des optimisations (FAQ, automatisation, IA) et échangerez quotidiennement en anglais avec les équipes

#J-18808-Ljbffr
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