Expert Qualité & Formation – Service Premium
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Une société de conciergerie recherche un.e Chargé.e Qualité et Formation pour assurer la qualité de service et animer des formations. Vous évaluerez la qualité produite, analyserez les retours d'expérience et contribuerez aux projets d'amélioration de la satisfaction des membres. Les candidats doivent avoir une philosophie Customer Centric et faire preuve d'empathie. Un rôle clé pour optimiser les services offerts et former les nouveaux arrivants.
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John Paul
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