Expert Fonctionnel Centres de Contact — Innovation
SAINT OUEN L'AUMÔNE
il y a 1 jour
LCL S.A. recherche un Expert fonctionnel pour les Centres de Contact basé à Saint-Ouen-l'Aumône. Vous serez en charge de l’administration des outils d’interaction client, assurant leur bon fonctionnement quotidien et étant un référent pour les projets liés.
Le candidat idéal a une expérience dans la gestion de plateformes SVI, ACD, et maitrise des outils tels que Genesys ou Cisco. Ce poste requiert rigueur, sens du service, et capacité à gérer les urgences.
#J-18808-Ljbffr
Entreprise
LCL S.A.
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