Especialista en Éxito del Cliente (España)

Certideal busca un/a profesional para sumarse al equipo de atención al cliente, reportando al Responsable España. Desarrollarás la gestión de solicitudes posventa y colaborarás en la mejora de procesos internos y externos, con enfoque en la experiencia del cliente.

Entre tus tareas también estarán las llamadas de preventa, la gestión del chat en línea y la representación de la marca como embajador. Buscamos alguien riguroso, organizado, autónomo y con talento para escuchar y proponer ideas