Customer Success Portugal / Portugal (alternance ou stage)

Faz parte da equipa de Customer Success e reporta directamente ao Chefe de Europa.

Principais tarefas :

• Gestão de pedidos de pós-venda.
• Melhoria dos processos internos e externos.
• Chamadas de vendas pré-venda.
• Gestão de chat online.

A relação com o cliente é o elemento chave da CertiDeal. Contribui para a construçãoe criar o tom e a imagem de CertiDeal: inovador, inteligente, pragmático, tranquilizador, atento, entusiasta e proactivo.

Certideal é o único website que lhe permite comprar um produto recondicionado com as características de um novo com total paz de espírito. Será o nosso embaixador de marca.É feito para a Certideal se for :Fala português fluentemente e, se também domina francês, espanhol ou italiano, melhor ainda!É rigoroso e organizado.Gosta de trabalhar em equipa.Considera se autónomo e gosta de propor e partilhar ideias.É talentoso no que faz e tem a capacidade de ouvir.Curioso, animado e inteligente!É sensível ao mundo da tecnologia, às novas tendências e inovações.E, claro, quer juntar-se a uma marca e arranque ambicioso e inovador e em crescimento :)