Équipier F/H - Hôtel Hana

En tant qu'Équipier(ère), vous serez amené à effectuer les missions suivantes :

• Contribuer à l’ensemble des tâches de nettoyage, de manutention et de mise en disponibilité des chambres
• Prendre et appliquer les consignes relatives aux chambres données par la Gouvernante
• Répondre aux demandes des clients et effectuer les modifications d’ameublement (lits supplémentaires, lit bébé, etc.)
• Assurer le maintien de la propreté des lieux publics en appliquant les règles d’hygiène et de sécurité
• Respecter les procédures en vigueur (contrôle des chambres et des lieux publics, suivi du linge client, gestion des demandes client de matériel à disposition...)
• Assister la gouvernante dans la gestion des stocks, des besoins matériels et fournitures nécessaires à l’activité
• Être responsable du rangement et de l'entretien du matériel et des locaux mis à sa disposition
• Veiller au respect du matériel et de son environnement de travail
• Peut-être amené(e) à contrôler et à réapprovisionner les minibars
• Veiller à la satisfaction des clients et faire remonter à sa direction tous les commentaires clients

Vous êtes dynamique, autonome, disponible et assidu(e). Doté(e) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel.