Employé / Employée d'accueil (H/F)

Description du poste :
Accueillir les conducteurs, les clients et autres visiteurs
Classer, archiver divers documents (transports, exploitation, saisie informatique...)
Constate les non-conformités et les temps de chargements
Assurer la gestion du dossier administratif et le traitement des réclamations et litiges
Participer aux inventaires
Description du profil :
- Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word, logiciels de gestion logistique
- Saisie et archivage de données : rigueur dans le classement et la traçabilité des documents
- Connaissance du secteur transport/logistique : comprendre les flux, les procédures et les normes
- Gestion des litiges et réclamations : capacité à analyser, documenter et résoudre les problèmes
- Suivi des non-conformités : savoir identifier les écarts et les signaler efficacement