Chargement en cours

Agent Administratif et Qualité (H/F)

FRANQUEVILLE-SAINT-PIERRE, 76
il y a 15 jours
13,50 € / heure
Intérim
Temps plein
Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Agent Administratif et Qualité (H/F).
Gestion des réclamations clients.
-Enregistrement, analyse et traitement des réclamations.
-Contact direct avec les clients pour clarifier les demandes floues.
-Suivi des réponses et documentation des actions menées.
Suivi des non-conformités internes.
-Analyse des écarts et dysfonctionnements.
-Traitement des non-conformités et rédaction des rapports.
-Attribution et suivi des actions correctives et préventives.
-Proposition d'améliorations continues.
Réclamations fournisseurs.
-Saisie et suivi des réclamations (hors facturation).
-Interface avec les fournisseurs pour résolution des anomalies.
Contrôle qualité.
-Statuer sur les zones de quarantaine matière, retours clients et encours.
-Appliquer les Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF).
-Participer à la fiabilisation des processus qualité.

Formation.
-Bac 2 à Bac 3 dans les domaines suivants :
-Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement (QHSE).
-Gestion Administrative / Gestion PME-PMI.
-Assurance Qualité / Contrôle Qualité.
-Techniques de Commercialisation.

Compétences et savoir être.
-Expérience exigée en qualité et gestion des informations QHSE.
-Fortes capacités d'analyse et de synthèse.
-Aisance relationnelle et téléphonique.
-Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook).
-Rigueur documentaire et autonomie.
-Sens du service client et esprit d'équipe.
Entreprise
MANPOWER tertiaire
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi : - Des opportunités nombreuses et diversifiées - Une expertise RH et des conseils emploi - Une employabilité durable avec le programme MyPath® - Des démarches facilitées - Des avantages et des services
Plateforme de publication
France Travail
Offres pouvant vous intéresser
Technicien polyvalent QHSE & Infra (H/F)
25 000,00 € - 35 000,00 € / an
QUIMPER, 29
il y a 7 jours
LE MANS, 72
il y a 2 jours
Soyez le premier à postuler aux nouvelles offres
Soyez le premier à postuler aux nouvelles offres
Créez gratuitement et simplement une alerte pour être averti de l’ajout de nouvelles offres correspondant à vos attentes.
1
Créez un compte (compte Google requis)
2
Dans votre espace, cliquez sur "Mes alertes", puis sur "Créer une alerte"
3
Créez votre alerte avec vos préférences et activez les notifications par email
4
Recevez régulièrement des mails avec les nouvelles offres correspondant à vos attentes