Employé / Employée d'accueil (H/F)
CHOLET, 49
il y a 1 jour
Description du poste :
Accueillir les différents publics, leur fournir un premier niveau d'information et les orienter vers le bon interlocuteur (accueil physique et téléphonique o Assurer la gestion des absences et des retards
o Réaliser des tâches administratives variées : rédiger des courriers, effectuer des publipostages, préparer des dossiers, saisir des données, assurer la mise sous pli et l'édition d'étiquettes,
o Gérer les livraisons sur le site en assurant leur réception, leur diffusion aux équipes concernées et la gestion des accèsDescription du profil :
Mettre en forme des documents avant impression
- Gérer un agenda
- Respecter les règles de sécurité et d'accès au site
- Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Tenir un registre client / visiteur
- Gérer le parking visiteurs
- Mettre en place un système d'archivage et de classification
- Méthode de classement et d'archivage
- Modalités d'accueil
- Techniques de communication
- Techniques de numérisation
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Règles et consignes de sécurité
- Veille informationnelle
- Système d'information et de communication
- Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise Réactivité
- Adaptabilité
- Autonomie
- Disponibilité
- Faculté d'écoute
- Organisation
- Aisance relationnelle
Plateforme de publication
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