Employé / Employée d'accueil (H/F)

Description du poste :

En tant qu'agent d'accueil, vous serez le premier point de contact de l'entreprise. Vos missions principales seront les suivantes Accueillir physiquement les visiteurs

Gérer l'accueil téléphonique et orienter les appels

Renseigner et orienter les différents interlocuteurs

Gérer l'enregistrement des visiteurs

Assurer diverses tâches administratives simples

Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil

Accueil physique et téléphonique des visiteurs et clients

Gestion des appels entrants et orientation des interlocuteurs

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des systèmes de gestion des visiteurs

Gestion administrative de base (courrier, agendas, réservation de salles)

Respect des procédures de sécurité et confidentialité

Compétences linguistiques Maîtrise parfaite du français et de l'anglais ou de l'allemand selon le besoin

Capacité à communiquer clairement et efficacement dans les deux langues

Rédaction et compréhension de mails et documents en langue étrangère