Employé(e) commercial - BTS MCO en alternance H/F

Le poste

La mission :

Accueil et relation client :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients en magasin.
- Identifier les besoins et proposer des produits adaptés.
- Participer à la fidélisation de la clientèle et à la qualité du service.

Gestion commerciale :
- Réaliser les encaissements et assurer le bon déroulement des transactions.
- Gérer les réclamations clients avec professionnalisme.
- Contribuer à la mise en place des actions commerciales et promotionnelles.

Mise en rayon et gestion des stocks :
- Réceptionner les livraisons et assurer le réassort des rayons.
- Mettre en place les produits dans le respect du merchandising.
- Vérifier les niveaux de stock et effectuer les inventaires.

Suivi des indicateurs et participation aux objectifs :
- Participer au suivi des ventes et aux objectifs de chiffre d'affaires.
- Remonter les informations clients et produits à l'équipe managériale.

Le profil :

- Etre inscrit au sein de IRSS

Formation :
- Actuellement en formation BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à l'IRSS
- Première expérience en vente ou distribution appréciée mais non obligatoire

Qualités personnelles :
- Sens du contact et excellent relationnel
- Esprit d'équipe et dynamisme
- Rigueur, autonomie et sens des responsabilités
- Intérêt pour la vente et le commerce de détail