DSPAP/DTSP94/CSP VINCENNES − Agent chargé d'accueil et d'information (H/F)

Groupe RIFSEEP: 2

Vos activités principales:

• Assurer l’accueil physique au commissariat central,
• Orienter les usagers vers le service compétent,
• Mettre en relation et suit la prise en charge des usagers,
• Expliquer les processus aux usagers,
• Prendre en charge la gestion de dossiers spécifiques (par exemple, les procurations de vote) ,
• Prendre les déclarations des usagers,
• Gestion du GECOJ (gestion des contrôles judiciaires) en lien avec la hiérarchie.

Votre environnement professionnel:

Activités du service

Au sein d’un commissariat, l’agent chargé de l’accueil assure le lien entre les usagers et les différents services du commissariat.

Composition et effectifs du service

Le Commissariat de Vincennes est composé de 115 effectifs au 31/07/2026. L’accueil est composé de 2 adjoints administratifs et d’1 Policier adjoint.

Liaisons hiérarchiques

L’adjoint administratif est placé sous l’autorité du Chef du service de sécurisation du quotidien (SSQ) et de son adjoint, Capitaine, puis du Chef de service, Commissaire de Police et de son adjoint, Commandant divisionnaire fonctionnel.

Liaisons fonctionnelles

L’adjoint administratif échange avec l’ensemble des agents du commissariat.

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions:

• Travail intense sur poste informatique en position assise.
• Vous exercez vos missions en régime hebdomadaire de 40h30 générant 29 jours d'ARTT et 25 CA.
• Vacation journalière de 08h06 se répartissant ainsi: 08H24 / 12h00 et 13h00 / 17H30
• Rigueur, organisation, disponibilité, connaissance parfaite du service, réactivité.
• Poste bénéficiaire d’une prime mensuelle progressive de 160€ brut, culminant à 200€ brut en 2027 (prime ISS PATS)
• Nécessaire discrétion en raison de la confidentialité des documents traités et des informations recueillies

Durée attendue sur le poste: 3 ans

Date limite de dépôt des candidatures: 31/12/2026

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre (listes déroulantes)

Connaissances techniques

• Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau pratique requis
• Connaître l'environnement professionnel niveau pratique à aquérir
• Avoir des compétences juridiques niveau pratique requis

Savoir-faire

• Savoir analyser niveau maîtrise requis
• Savoir s'organiser niveau maîtrise requis
• Savoir travailler en équipe niveau pratique requis
• Savoir-être avoir le sens des relations humaines niveau maîtrise requis savoir s'exprimer oralement niveau maîtrise requis savoir communiquer niveau maîtrise requis

Vos perspectives:

Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir votre parcours professionnel au sein de la police nationale grâce à une très bonne connaissance de cet environnement mais aussi d’évoluer vers d’autres directions et services au sein du Ministère de l’Intérieur. Les connaissances administratives acquises sur ce poste seront utiles à la préparation aux examens professionnels et concours internes de la fonction publique.

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