Directeur(trice) clientèle Social Media H/F

Nous recherchons Directeur·trice de Clientèle Social Media, vous pilotez et accompagnez un portefeuille de clients sur l'ensemble de leurs stratégies social media et d'influence. Véritable chef d'orchestre, vous êtes à la croisée des enjeux de marque, de contenu, d'engagement et de performance. Vous assurez une vision stratégique 360° tout en veillant à l'excellence opérationnelle.
Vous jouez un rôle clé dans la relation client, le pilotage d'équipe, l'innovation éditoriale et le développement de l'agence
Responsabilités :
Conseil & stratégie social media
- Définir des stratégies de présence sociale cohérentes avec les objectifs de marque (notoriété, image, engagement, conversion).
- Élaborer des recommandations éditoriales, créatives et média (brand content, activations, campagnes sponsorisées, influence.).
- Assurer une veille sectorielle continue pour proposer des idées innovantes et créatives.
Gestion de projet & coordination
- Piloter la mise en oeuvre des projets avec les équipes éditoriales, créatives, paid media, production, influence.
- Organiser et superviser la production de contenus (shootings, vidéos, formats social-first.).
- Garantir le respect des plannings, des budgets et des niveaux de qualité attendus.
Relation client
- Être l'interlocuteur·trice stratégique et quotidien·ne de vos clients.
- Comprendre leurs enjeux business et marketing pour leur proposer des dispositifs pertinents et impactants.
- Préparer et animer des comités éditoriaux, bilans mensuels, recommandations évolutives.
Management & développement
- Encadrer et faire monter en compétence une équipe dédiée (chefs de projet, social media managers, CM).
- Participer à la réponse aux appels d'offres et à la conquête de nouveaux budgets.
- Suivre les KPIs, analyser les performances des dispositifs, piloter l'optimisation
Profil recherché
* Vision stratégique et culture digitale pointue.
* Très bonne maîtrise des plateformes sociales (Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, etc.).
* Sens du leadership, excellente expression orale et écrite.
* Culture du résultat, sens du service client, rigueur et proactivité.
Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre
Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an
Avantages :
* Travail à domicile occasionnel
Horaires :
* Du lundi au vendredi
Rémunération supplémentaire :
* Heures supplémentaires majorées
* Prime annuelle
* Primes
Lieu du poste : En présentiel