Directeur Performance et Transformation Opérationnelle

CNP Assurances Protection Sociale recherche un Directeur Performance, Excellence Opérationnelle et Transformation pour piloter la transformation des fonctions support et améliorer la qualité de service et l’expérience client. Vous dirigez une équipe d’experts et fédérez les compétences autour de la performance opérationnelle et de la conformité.

Vous définissez la feuille de route, pilotez les indicateurs clés et assurez la transformation digitale en lien avec les opérations et les risques, dans