Directeur des Services d’Accueil — Expérience Client 5★

Sofitel Strasbourg Grande Ile recherche un Directeur des Services de l'accueil pour piloter les services d’accueil, Réception, Guest Relations et Conciergerie et garantir une expérience client d’exception dès l’arrivée et tout au long du séjour.

Vous dirigerez une équipe d’au moins 10 collaborateurs, assurerez les plannings, recruterez et intégrerez les talents, tout en veillant aux standards 5 étoiles, à la maîtrise Opera PMS et à une communication fluide en anglais.