Directeur des Opérations F/H - PARISOT (H/F)

Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client, groupe français en pleine expansion qui réinvente les expériences de voyage à travers des concepts innovants et une forte exigence de qualité, un Directeur des Opérations Voyages F/H basé à Paris (75).

Pourquoi rejoindre cette prairie :Rejoignez une entreprise en pleine accélération où vos idées auront un véritable impact sur la façon dont les voyageurs vivent leurs plus belles aventures.

Ici, vous prenez les commandes d'un poste stratégique, au cœur d'une équipe passionnée qui fait rimer excellence opérationnelle avec évasion.

Missions

Sous la responsabilité de la Directrice Générale Adjointe, vos missions seront :-Piloter l'ensemble des opérations Travel de bout en bout, de la réservation jusqu'au retour des voyageurs, en garantissant une expérience fluide, une exécution sans turbulence et une performance opérationnelle durable.-Structurer les processus, les outils et les méthodes de travail afin d'accompagner la croissance de l'activité, gagner en efficacité et faire évoluer les standards opérationnels à l'échelle du groupe.-Manager et faire grandir des équipes pluridisciplinaires (Opérations, Transport, Conseil Voyage et Service Client) en insufflant une culture de l'excellence, de la responsabilisation et de l'amélioration continue.-Développer une stratégie transport ambitieuse en construisant des partenariats solides avec les principaux acteurs du secteur, tout en négociant des accords créateurs de valeur et en assurant une veille permanente sur les évolutions du marché.-Conduire les projets de transformation du Tour Operating en conciliant innovation, performance économique et satisfaction client, tout en gardant le cap sur une expérience voyage toujours plus mémorable.

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