Directeur délégué des territoires H/F

Le Directeur délégué des Territoires accompagne le groupe 3F dans la définition et la mise en œuvre d’une politique de gestion locative partagée entre toutes les entités, dans le domaine de la qualité de service, de la relation clients, des attributions et de la gestion sociale

Il contribue au renforcement de l'ancrage territorial et assure la représentation de l'entreprise auprès des partenaires institutionnels et professionnels.

Rattaché(e) à la Direction des Habitants et Territoires, vous contribuez à la définition et à la déclinaison opérationnelle des orientations stratégiques auprès des équipes et des directions territoriales.

A ce titre, vous pilotez et centralisez l’ensemble des activités relatives à la qualité de service, à travers la gestion locative et celle du patrimoine au sein des différentes agences d’Ile-de-France.

Garant(e) de la performance, vous définissez les objectifs, coordonnez les plans d'actions et accompagnez les équipes dans l'amélioration continue des pratiques et des processus. Vous supervisez les expertises métiers, favorisez la transversalité entre les différentes agences et services de l’entreprise.Afin vous veillez à la qualité de service rendue aux locataires.

Vous assurez également le pilotage budgétaire de votre périmètre, la maîtrise des risques, le contrôle interne et la bonne application des procédures réglementaires. Vous contribuez aux projets de transformation et de modernisation de l'entreprise en apportant votre expertise sur les enjeux stratégiques et opérationnels.