Directeur de magasin Retail - Montesson
MONTESSON, 78
il y a 23 heures
Directeur de magasin – distribution spécialisée (beauté / cosmétique)
- Responsable de la performance globale d’un point de vente à fort trafic, avec une approche orientée résultats, expérience client et management d’équipe.
- Définition et déploiement de la stratégie commerciale du magasin
- Suivi et analyse des indicateurs de performance (chiffre d’affaires, panier moyen, taux de transformation)
- Mise en place de plans d’actions pour atteindre les objectifs
- Animation des temps forts commerciaux et optimisation du merchandising
- Management d’équipe
- Encadrement, animation et développement d’une équipe de conseillers de vente
- Recrutement, intégration et formation des collaborateurs
- Fixation d’objectifs individuels et collectifs
- Accompagnement et montée en compétences dans une logique de performance et d’engagement
- Expérience client
- Garantie d’un parcours client qualitatif et personnalisé
- Développement de la fidélisation
- Pilotage de la satisfaction client et gestion des situations sensibles
- Mise en œuvre des standards de service
- Gestion opérationnelle
- Supervision des stocks et des flux produits
- Garantie de la tenue du point de vente et du respect des standards
- Application des procédures internes et des règles de sécurité
- Suivi du compte d’exploitation
- Optimisation des coûts (masse salariale, démarque, frais généraux)
- Reporting régulier auprès de la direction
- Collaboration avec les équipes support (RH, marketing, logistique)
- Relais des orientations stratégiques
- Contribution à l’amélioration continue du point de vente
- Environnement dynamique, orienté performance et expérience client, avec une forte dimension managériale et opérationnelle.
Entreprise
Allintalent
Plateforme de publication
WHATJOBS
Offres pouvant vous intéresser
THIAIS, 94
il y a 1 mois
SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS, 94
il y a 1 mois
MORTEAU, 25
il y a 12 jours
LYON, 69
il y a 5 heures