Customer Support Engineer - SaaS API & Integrations

Mayday recherche un Customer Support Engineer pour rejoindre l’équipe Success à Paris. Vous prendrez en charge le support de niveau 2 sur API, intégrations, authentification et données, tout en contribuant à structurer et optimiser le support.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Tech et Produit, en veillant à la satisfaction client et à l’amélioration continue des processus et des templates.