Customer Support Engineer — APIs, Integrations & Data

Mayday recherche un Customer Support Engineer pour rejoindre l’équipe Success à Paris. Vous prendrez en charge des tickets de niveau 2 autour de l’API, des intégrations, de l’authentification et des données, tout en contribuant à structurer et améliorer le support.

Avec 1 à 3 ans d’expérience, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Tech et Produit, et serez en charge de gestion des tickets, de l’Ops et de l’excellence relation client.