Customer Success Manager H/F

Le contexte Nous recrutons pour une scale-up Saa

S en forte croissance, spécialisée dans l'analyse des revenus (Revenue Intelligence). Le produit permet à des équipes Finance, Sales et Direction de piloter leur croissance grâce à la data. +200 clients Saa

S mid-market déjà équipés Phase d'accélération en France et en Europe Un rôle de CSM orienté data, au coeur de la valeur produit. Tu accompagnes des clients Saa

S dans : - l'exploitation de leurs données de revenus - l'optimisation de leur performance (rétention / expansion) - la structuration de leurs KPIs Concrètement :

• Onboarding de clients mid-market
• Analyse et fiabilité des données
• Pilotage de la performance
• Animation de revues business (QBR)
• Interaction avec des interlocuteurs Finance / C-level Pourquoi c'est intéressant
• Un rôle hybride CSM / Data
• Une vraie montée en compétence sur des sujets finance & Saa

S - Impact direct sur la performance des clients - Environnement exigeant mais formateur