Customer Experience Specialist - CDD (H/F/X)

Description de l'entreprise\n\n

Job

Teaser - Nos jeunes diplômés ont du talent.

Chez Job

Teaser, on est convaincus que la nouvelle génération est le futur des entreprises et que les jeunes talents ont énormément à apporter au monde professionnel et à la société dans son ensemble.

Mais trouver sa voie, quand on est étudiant, c’est compliqué.

Et pour les entreprises, comprendre et recruter cette génération n’est pas plus simple.

C’est là qu’on intervient.

Job

Teaser, c’est l’ espace carrière de 800+ écoles et universités européennes , directement intégré aux Espaces Étudiants.

‍ Pour les étudiants : une plateforme et des outils pour trouver leur voie, valoriser leurs talents et décrocher un stage, une alternance ou un premier job qui leur correspond vraiment.

Pour les entreprises : un accès privilégié aux meilleurs jeunes talents, avant même leur arrivée sur le marché de l’emploi.

Pour les écoles & universités : une plateforme de recrutement et d’orientation complète pour booster l’employabilité des étudiants.

Aujourd’hui, nous accompagnons plus de 2 millions d’étudiants et jeunes diplômés en Europe.

Et toi, es-tu prêt à avoir un impact sur la nouvelle génération ?\n\n

Description du poste\n\n

Au sein de l’équipe Customer Experience , le/la Customer Experience Manager joue un rôle central dans l’accompagnement et la satisfaction de nos utilisateurs sur les sujets opérationnels — qu’il s’agisse de partenaires corporate , d’ universités ou d’ étudiants .

Tu évolues au croisement entre expertise produit, relation client et excellence opérationnelle .

Ta mission : garantir une expérience fluide et structurée pour l’ens