CSM Grands Comptes ESG/RSE - Impact & Fidélisation

Zei World recrute un Customer Success Manager Grands Comptes pour accompagner nos clients dans leurs objectifs et maximiser leur fidélisation. Vous piloterez des projets de déploiement, assurerez l’onboarding, et garantirez une satisfaction durable en collaboration avec les équipes techniques et produit.

Vous avez une expérience en gestion de portefeuille clients grands comptes, une maitrise de l’anglais écrit et oral, et une forte aptitude à interagir avec des interlocuteurs de haut niveau.