Crédit Controller H/F

• Rejoignez un acteur incontournable de l'écosystème IT BtoB.
• Évoluez dans un environnement collaboratif offrant de réelles perspectives.

À propos de notre client

Notre client est une entreprise du secteur Technologie & Télécommunications, basée à Courbevoie.

Description

En tant que Crédit Controller (H/F), vos missions seront :

• Gérer un portefeuille de comptes clients et assurer le suivi des créances échues.
• Analyser les balances âgées et identifier les comptes à risque.
• Réaliser les relances préventives et curatives par téléphone, email et courrier.
• Négocier des solutions de paiement adaptées dans le respect de la politique crédit.
• Assurer le suivi et la résolution des litiges en collaboration avec les équipes commerciales, ADV, logistiques et comptables.
• Effectuer le lettrage des règlements et le traitement des déductions, avoirs et notes de débit.
• Contrôler les règlements non affectés et coordonner leur traitement avec les différents interlocuteurs internes.
• Constituer et suivre les dossiers précontentieux et contentieux.
• Produire les reportings de recouvrement et analyser les indicateurs de performance (DSO, taux d'échu, créances douteuses, etc.).
• Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue des processus et outils de recouvrement.
• Accompagner les équipes commerciales dans l'analyse et la gestion du risque client.
• Garantir la qualité des données clients et le respect des procédures internes.

Profil recherché

• Formation Bac +2 à Bac +5 en comptabilité, finance, gestion ou administration des entreprises.
• Expérience d'environ 5 ans en recouvrement, comptabilité clients ou credit management.
• Excellente maîtrise des techniques de recouvrement et de négociation.
• Très bon niveau sur Excel
• Connaissance d'un ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics ou équivalent).
• Niveau d'anglais opérationnel
• Capacité à gérer les priorités, à travailler en équipe et à faire preuve d'adaptabilité
• Expérience dans la distribution BtoB ou le secteur IT constituera un véritable atout.

Conditions et Avantages

• Télétravail selon accord interne.
• Titres-restaurant.
• Accord de participation.
• Mutuelle familiale avec prise en charge employeur avantageuse.
• Journée solidaire rémunérée.
• Environnement de travail moderne et stimulant.
• Parcours de formation et opportunités d'évolution professionnelle.