Coordinateur(rice) Retail (H/F) - CDI 38h

Rattaché(e) directement au Directeur Retail International, le/la Coordinateur(trice) Retail assure un rôle clé de coordination, de pilotage opérationnel et d’analyse de la performance du réseau de boutiques. Il/elle intervient comme interface quotidienne entre le siège et le terrain, contribue à l’optimisation des opérations retail et accompagne le déploiement des projets et outils du réseau, dans le respect des standards de la marque.

1. Pilotage de la performance commerciale

• Analyse régulière des KPIs commerciaux et opérationnels du réseau (France & international)
• Élaboration de reportings structurés à destination de la Direction Retail
• Identification des tendances, alertes et axes d’optimisation

2. Coordination du réseau retail

• Interface quotidienne entre boutiques (France & international) et fonctions supports
• Diffusion et suivi des informations clés réseau
• Veille à la bonne application des directives retail
• Participation au suivi des partenaires e‑retail

3. Support opérationnel aux boutiques

• Accompagnement des équipes boutiques (France & internationales)
• Coordination de la maintenance du parc magasin (sans pilotage budgétaire autonome)
• Centralisation des besoins boutiques
• Coordination des ouvertures / fermetures de points de vente

4. Animation commerciale & projets

• Participation aux opérations commerciales
• Suivi des performances post‑opérations
• Contribution aux projets transverses retail
• Suivi des outils digitaux en boutique

5. Expérience client & image de marque

• Suivi de la qualité de service
• Remontée des feedbacks terrain

Nous recherchons un profil Bac +2 / Bac +3 possédant 2 à 5 ans d’expérience en management dans le secteur du retail. Une excellente maîtrise d’Excel et du reporting ainsi qu'un très bon niveau d’anglais sont recquis pour ce poste. De plus, votre sens de l’organisation, votre rigueur, votre vision business ainsi que votre capacité à coordonner efficacement plusieurs interlocuteurs constituent de véritables atouts.

CLARIFICATION DU PÉRIMÈTRE

• Poste sans responsabilité hiérarchique
• Rôle de coordination, d’analyse et de support