Coordinateur Fonctionnement IT — Agile, Télétravail et SLA

Crédit Agricole Technologies et Services recherche un responsable de tribu IT à Montpellier pour superviser les engagements de service, piloter les indicateurs et animer les squads, en s'appuyant sur ITIL et les bonnes pratiques.

Vous coordonnerez les actions de crise, les post-mortems et les plans d’actions, et assurerez la communication avec les CR, le PU et la direction CA-TS. Rejoignez une équipe pluridisciplinaire et bénéficiez d’un équilibre vie pro/perso.